ABSTRAKT
Článek rozebírá důležitost managementu kvality a jeho implementace v období po Světové hospodářské krizi, zejména v oblasti stavebnictví. Na začátku se věnuje managementu kvality a jeho klíčovým prvkům v otázce jeho úspěšnosti – vedení společnosti, zaměstnancům, obchodníkům a zákazníkům. Následně se přes letmou zmínku o historii vzniku Světové ekonomické krize a globalizaci posouvá k problémům a výhodám současného propojeného světa a s tím související náročnosti a nutnosti zavedení managementu kvality. V závěru dochází k rekapitulaci vyřčených skutečností a sdělení, zda hraje Světová hospodářská krize opravdu tak důležitou roli v otázce důležitosti zavedení managementu kvality.
Hlavní část článku je založena na výzkumu, který je prováděn v rámci studentské grantové soutěže, na téma Nástroje řízení kvality a rizik ve stavební firmě v období krize. Cílem projektu je mimo jiné analyzovat současný stav procesů řízení kvality a rizik ve stavební firmě..
Klíčová slova: Management kvality, rizika, mezinárodní trh, tuzemský trh, investor, zhotovitel, stavebnictví, proces, zaměstnanci, Světová ekonomická krize, globalizace
Article discusses the importance of quality management and its
implementation in the period after after World economic crisis, particularly in
the construction industry. At the beginning it’s devoted to quality management
and its key features in terms of its success – management, employees, merchants
and customers. Subsequently, through a cursory mention of the history of the
World economic crisis and globalisation, it moves to the problems and
advantages of the current networked world, and the related demand and need of
the introduction of quality management. In conclusion, there is a
recapitulation of the expressed facts and statement, if the global economic
crisis is playing really such an important role on the importance of the
introduction of quality management.
The main part of this paper is based on the research of Quality and
risk management tools in construction company during crisis topic. This
research is supported by student grant competition and one of its goals is to
analyze actual situation of quality management processes and risks in
construction company.
Key words: Quality management system, risks, international market, domestic market, investor, contractor, construction, process, employees, World economic crisis, globalisation
JEL classification: D81, L15
Jméno a
příjmení autora včetně titulů: Ing. Jan Klouček
Adresa: Na Návrší 19, Praha 4, 141 00
Telefonní
číslo: 776 167 994
E-mailová
adresa: jan@kloucek.net